나인 ES 캠퍼스

Notice Board 공지사항

   

공지 [기타] 환불 및 교환 규정 안내

admin
2024-07-30
조회수 227

1.수강료 환불규정
(학원의 설립 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제18조 제3항 별표4)

 

1) 등록말소 또는 교습을 할 수 없거나 학습 장소를 제공할 수 없는 등의 학원 사정 발생 시

: 이미 납부한 수강료를 일할 계산한 금액을 반환 받을 수 있습니다.

 

2) 학습자 본인 의사로 포기 시

수강료 징수기간반환사유 발생일반환 금액
1개월 이내인 경우교습시작 전전액 반환
교습시작 후 1/3 경과 전2/3에 해당하는 금액 반환
교습시작 후 1/2 경과 전1/2에 해당하는 금액 반환
교습시작 후 1/2 경과 후반환 불가
1개월 초과인 경우교습시작 전전액 반환
교습시작 이후반환 사유가 발생한 당해 월의 반환대상 금액과 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액

                                                               

비고

  1)  총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다.

 

  2)  원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.



2.프로젝트 보드 제품 수령일 안내

 

※ 주문 시 보유 재고가 있는 제품은 일주일 이내에 발송됩니다.

보유 재고가 없는 경우, 신규 제작 후 발송까지 2~3주가 소요됩니다.

참고하시어 일정에 차질 없으시길 바랍니다.

 

 

프로젝트 보드 교환 및 반품 안내

 

1. 교환 및 반품 조건

- 제품 수령 후 7일 이내 다음과 같은 경우에만 교환 및 반품 신청이 가능합니다

- 배송된 제품에 하자가 있거나, 기능상 문제가 발생한 경우 배송비는 판매자가 부담합니다.

- 제품 구입 후 고객의 단순 변심에 의한 교환 및 반품 시, 왕복 배송비는 고객 부담입니다.

 

2. 교환 및 반품불가 사유

- 구매자의 실수로 잘못 구매한 경우

- 제품 훼손 및 사용 흔적이 있는 경우

- 포장을 개봉하여 상품 가치가 훼손된 경우

- 주문 제작 및 커팅 상품의 경우

 

3. 환불 안내

- 반품된 상품이 당사에 도착하고 검수 후 환불이 진행됩니다.

- 카드 결제의 경우, 카드사 정책에 따라 환불이 완료되기까지 시간이 소요될 수 있습니다.

 

4. 기타

- 착불로 교환 반품이 되는 경우 반송 처리 됩니다.

- 모든 제품의 경우 공급업체 사정에 따라 단가 변동 및 재고 소진이 발생할 수 있으니 이 점 양해 바랍니다.

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